AI가 정보를 읽는 법
올해 초 개편된 Product Division 지식 공유 세션에서 AI 친화적인 콘텐츠의 요건을 다뤄보면 어떻겠냐는 제안을 받았습니다. 검색의 창구가 포털 사이트에서 AI 서비스로 넘어간 건 이미 대세였고, GEO니 AEO니 하는 키워드들이 대두되고 있었으니까요. 당시 3월 출시를 목표로 한창 개발 중이던 AI 에이전트의 답변 품질에도 영향을 줄 수 있는 문제였습니다.
저도 막연히 필요하겠다고 생각한 주제였지만 사실 마음 속엔 약간의 반감이 있었습니다. AI가 인간의 언어를 더 잘 이해하게 발전하는 게 옳은 방향 아닌가? 왜 인간